Warszawa · Dla biznesu w Polsce i za granicą+48 222 66 88 22

KORESPONDENCJA DLA KORPORACJI

Korespondencja
pod kontrolą.

Papierowa i mailowa. Krajowa i międzynarodowa. Wspieramy korporacje w codziennej obsłudze korespondencji, aby właściwe informacje trafiały do właściwych osób.

Korespondencja papierowaObsługa e-mailWydruki masowe
Nowoczesna przeszklona przestrzeń biurowa
ŁĄCZYMY KOMUNIKACJĘ Z PROCESEM
DokumentyWiadomościDwa kanały. Jeden uporządkowany obieg.
Polska i rynki zagraniczneObsługa dopasowana do organizacjiJasne zasady współpracy

01 / CO MOŻEMY PRZEJĄĆ

Mniej operacji.
Więcej porządku.

Od papierowego dokumentu po firmową skrzynkę. Ustalamy zakres, odpowiedzialności i sposób przekazywania informacji w Twojej organizacji.

01

Korespondencja papierowa

Sprawna organizacja codziennej poczty przychodzącej i wychodzącej.

  • Wsparcie odbioru, rejestracji i segregacji
  • Przekazywanie dokumentów do wskazanych działów
  • Przygotowanie wysyłek i zestawień nadawczych
  • Koordynacja obiegu potwierdzeń i zwrotów
Omów ten zakres
02

Obsługa korespondencji e-mail

Uporządkowana praca ze wspólnymi skrzynkami i wiadomościami biznesowymi.

  • Klasyfikacja i kierowanie wiadomości
  • Porządkowanie wątków i załączników
  • Wsparcie odpowiedzi według uzgodnionych zasad
  • Przekazywanie spraw wymagających decyzji klienta
Omów ten zakres
03

Wydruki masowe

Organizacja wydruków firmowych i przygotowanie dokumentów do dalszej obsługi.

  • Wydruki seryjne na podstawie materiałów klienta
  • Personalizacja według uzgodnionego zakresu
  • Kompletowanie dokumentów i przygotowanie do kopertowania
  • Uzgodnienie nakładu, formatu i harmonogramu
Omów ten zakres
04

Kontrola obiegu korespondencji

Przejrzysty status dokumentów i wiadomości w uzgodnionym procesie obsługi.

  • Segregacja i priorytetyzacja według reguł klienta
  • Monitorowanie uzgodnionych terminów przekazania spraw
  • Raporty wolumenu i statusów korespondencji
  • Kierowanie wyjątków do wskazanych osób
Omów ten zakres

02 / JAK ZACZYNAMY

Twój proces.
Dobrze zorganizowany.

Zanim przejmiemy zadania, poznajemy sposób pracy Twojej firmy. Dzięki temu od początku wiadomo, co, jak i komu przekazujemy.

  1. 01

    Poznajemy potrzeby

    Ustalamy kanały, typy dokumentów, wolumen i oczekiwany efekt.

  2. 02

    Uzgadniamy zasady

    Opisujemy zadania, dostęp do narzędzi, terminy, odpowiedzialności i sposób eskalacji.

  3. 03

    Organizujemy przekazanie

    Ustalamy obieg dokumentów i wiadomości oraz sposób rozpoczęcia obsługi.

  4. 04

    Pracujemy i raportujemy

    Realizujemy uzgodniony zakres i przekazujemy informacje potrzebne do bieżącej kontroli.

Zakres, harmonogram i warunki cenowe ustalamy indywidualnie przed rozpoczęciem współpracy.

03 / DLA KORPORACJI

Lokalna organizacja.
Międzynarodowa perspektywa.

Wspieramy organizacje krajowe i zagraniczne, które chcą uporządkować obsługę korespondencji w Polsce oraz komunikację pomiędzy zespołami.

Firmy i grupy w Polsce

Wsparcie central, oddziałów i zespołów operacyjnych. Wspólne zasady, przejrzyste przekazywanie spraw i mniej rozproszonych czynności.

Organizacje zagraniczne

Zaplecze operacyjne dla firm prowadzących działalność w Polsce. Sposób komunikacji i język bieżącej obsługi ustalamy z klientem.

ZASADY, KTÓRE PORZĄDKUJĄ WSPÓŁPRACĘ

Właściwy odbiorca

Uzgodnione ścieżki kierowania dokumentów i wiadomości.

Jasna odpowiedzialność

Wskazane role, osoby kontaktowe i zasady eskalacji.

Praca na ustaleniach

Zakres i sposób obsługi opisane przed rozpoczęciem działań.

Dostęp według potrzeb

Zakres dostępu i zasady poufności uzgadniane dla danego procesu.

Prasa drukarska podczas druku seryjnego
2018Rok rejestracji w KRS

04 / CORREO POLONIA

Zaplecze dla Twojej
codziennej komunikacji.

Correo Polonia BackOffice Outsourcing sp. z o.o. sp.k. to spółka z siedzibą w Warszawie, zarejestrowana w KRS 4 stycznia 2018 roku.

Komplementariuszem spółki jest BackOffice Outsourcing sp. z o.o. Skupiamy się na praktycznym wsparciu obiegu korespondencji i codziennych procesów administracyjnych.

05 / PYTANIA I ODPOWIEDZI

Zacznijmy od konkretów.

Czy możemy zlecić tylko jeden obszar?

Tak. Obsługę papierową, korespondencję e-mail i wsparcie procesów możemy omówić oddzielnie lub jako wspólny zakres.

Jak wygląda obsługa skrzynki mailowej?

Uzgadniamy uprawnienia, sposób klasyfikacji, zasady przekazywania wiadomości i ewentualne wzory odpowiedzi. Decyzje biznesowe pozostają po stronie wskazanych osób w Twojej organizacji.

Czy współpracujecie z firmami zagranicznymi?

Tak. Oferta jest skierowana również do organizacji międzynarodowych. Język komunikacji, lokalizacje i zakres obsługi ustalamy indywidualnie.

Od czego zależy wycena?

Od wolumenu, liczby kanałów i skrzynek, zakresu czynności, narzędzi, wymaganej dostępności i raportowania. Warunki przedstawiamy po poznaniu potrzeb.

06 / POROZMAWIAJMY

Twoja korespondencja.
Nasz kolejny wspólny projekt.

Opowiedz nam o kanałach, wolumenie i zadaniach, które chcesz przekazać. Ustalimy właściwy zakres obsługi.

KONTAKT E-MAIL
Temat rozmowy

Przycisk otworzy Twoją aplikację pocztową. Na początek opisz potrzeby bez poufnych dokumentów i danych osób trzecich.

SIEDZIBA

Al. Stanów Zjednoczonych 72/12
04-036 Warszawa, Polska

Spotkania po wcześniejszym umówieniu.Wyznacz trasę